menjelaskan pengertian komunikasi verbal dan komunikasi non verbal

Komunikasi verbal ( verbal communication )adalah bentuk komunikasi yang disampaikan komunikator kepada komunikan dengan cara tertulis (written) atau lisan (oral).

pengertian komunikasi non verbal adalah bentuk komunikasi yang menggunakan beragam gerakan tubuh, bahasa atau gerakan isyarat sebagai alat berkomunikasi dengan orang lain

komunikasi verbal:komunikasi yang dilakukan secara lisan yg dpt dimengerti oleh kedua pihak yang berkomunikasi
komunikasi nonverbal:komunikasi yang dilakukan dgn menggunakan gerak gerik anggota badan atau bahasa tubuh sprt tersenyum,menggelengkan kepala,mengangkat bahu,menunjuk menggunakan jari atau tangan dSb